800个问题:Siri,Google助理和Portna竞争
2019-12-01

    据MacRumors称,苹果风险投资公司Loup Ventures的分析师吉恩·芒斯特(Gene Munster)最近向Alexa、Siri、Google助理和Caretana提出了一系列关于亚马逊回声(Amazon Echo)、Apple HomePod、Google Home Mini和Harmon Kardon Invoke的问题,以测试数字助理对四个智能扬声器的准确性。测试结果表明,在Jean Munster给出的800个问题中,Siri on HomePod的正确回答率为74.6%。Loup Ventures在2017年12月做了一个类似的测试,Siri正确回答了782个问题中的52.3%。显然,Siri在过去的一年里有了很大的进步。然而,Siri的表现仍然不如Google Assistant,其准确率为87.9%。而Alexa和Portana则落后于Siri,准确率分别为72.5%和63.4%。Jean Munster将Siri在HomePod上提高的准确率归功于它的“过去一年覆盖的更多领域”,因为最近几个月的一系列软件更新使得用户可以通过HomePod拨打和接收电话、安排事件、设置多个定时器、基于歌词的搜索歌曲等等。琼·芒斯特对每个聪明的演讲者提出了800个相同的问题,并根据两个指标对它们进行评分:问题是否被理解,答案是否正确。所有这些问题都旨在“全面测试智能扬声器的能力和实用性”,并被分为五类:本地-最近的咖啡店在哪里?生意-你能为我订购更多的纸巾吗?导航-我怎样乘公共汽车到城市?信息-双胞胎今晚将扮演谁?订单-提醒我今天下午2点打电话给Steve Loup Vent.,说他们将继续修改问题集,以反映数字助理不断变化的能力。随着语音计算变得越来越通用,助手也越来越有能力,我们将继续修改我们的测试以保持详细。根据Loup Ventures的说法,Google Home Mini上的Google助理回答了五个类别中的四个类别中的大多数问题,但是回答的问题没有命令类别中的HomePod上的Siri那么多。HomePod在这一领域的领导地位可能来自于这样一个事实,即HomePod将向与HomePod扬声器配对的iOS设备发送所有Siri请求(例如文本消息、列表等)。iPhone上的Siri与电子邮件、日历、文本消息和其他我们命令类别的关键领域紧密结合。我们的习题集还包含大量HomePod擅长的音乐相关内容。Loup Ventures发现,HomePod和Google Home Mini在“本地”和“导航”两个类别中“遥遥领先”,这是因为苹果地图和Google地图中的固有数据。对于Siri和Google助理来说,这些数据是他们的长期竞争优势。下一步是什么?从测试结果来看,Siri的缺点已经无情地暴露在HomePod上,HomePod几乎完全依赖于Siri的功能,所以有轶事证据表明Siri的改进是一个好迹象,但与竞争对手相比,苹果仍有很大的上升空间。Loup Ventures承认,与iPhone的扩展功能相比,Siri在HomePod上的功能仍然有限。这在一定程度上是因为苹果公司显然把HomePod定位为家庭主播而不是“聪明的演讲者”,你可以通过机载Siri与它进行互动。这家风险投资公司表示,随着人工智能的快速发展,它将继续将HomePod与其他智能扬声器进行比较。